Privacy Policy

TRUST Engineering ("we", "us", or "our") respects your privacy and is committed to protecting the personal information you share with us. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website and communicate with us.

1. Information We Collect

• Contact information you provide voluntarily, such as your name, email address, phone number, and company name.
• Project and inquiry details, including product requirements, mounting types, drawings, panel specifications, and estimated quantities you submit through forms or email.
• Technical and commercial information needed to prepare quotations and proposals.
• Automatically collected information, such as IP address, browser type, device information, and pages visited, collected through cookies and similar technologies.

2. How We Use Your Information

We use the information we collect to:

• Respond to your inquiries and provide technical consultation;
• Prepare quotations, proposals, and product documentation;
• Process and fulfill orders and contracts;
• Improve our website, products, and services;
• Comply with applicable legal and regulatory obligations.

3. Cookies and Similar Technologies

We use cookies to understand website traffic and improve user experience. You can disable cookies through your browser settings; however, some features of the site may not function properly.

4. Information Sharing and Disclosure

We do not sell your personal information. We may share information with:

• Trusted service providers (e.g., logistics, email, and IT providers) who assist us in operating our business;
• Authorities when required by applicable law or to protect our legal rights.

5. Data Security

We implement reasonable technical and organizational measures—including encryption in transit (SSL/TLS), access controls, and internal policies—to protect your information against unauthorized access, loss, or disclosure.

6. International Data Transfers

As a manufacturer serving customers in 50+ countries, your information may be processed and stored across different jurisdictions. We take appropriate steps to ensure your data remains protected.

7. Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may have the right to access, correct, delete, or restrict the use of your personal information, and to object to certain processing. To exercise these rights, contact us using the details below.

8. Children's Privacy

Our website is not directed to individuals under the age of 16, and we do not knowingly collect personal information from children.

9. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be posted on this page with the updated date.

10. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:

• Email: suchen@trustengineering.cn
• Phone: +86 187 0624 4182
• Address: Wuxi, Jiangsu, China

TRUST Engineering（"我们"）重视您的隐私，并致力于保护您与我们共享的个人信息。本隐私政策说明我们在您访问本网站或与我们的沟通中如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

• 您自愿提供的联系信息，如姓名、电子邮箱、电话号码和公司名称；
• 项目与咨询信息，包括您通过表单或邮件提交的产品需求、安装类型、图纸、组件规格及预估数量；
• 用于编制报价与技术方案的技术与商务信息；
• 通过 Cookie 及类似技术自动收集的技术信息，如 IP 地址、浏览器类型、设备信息及访问页面。

2. 我们如何使用您的信息

我们利用所收集的信息：

• 回复您的咨询并提供技术咨询；
• 编制报价、方案及产品资料；
• 处理并履行订单与合同；
• 改进我们的网站、产品与服务；
• 遵守适用的法律与监管要求。

3. Cookie 及类似技术

我们使用 Cookie 以了解网站流量并改善用户体验。您可通过浏览器设置禁用 Cookie，但网站的某些功能可能无法正常使用。

4. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享信息：

• 协助我们运营业务的受信任服务提供商（如物流、邮件与 IT 服务商）；
• 适用法律要求或为保护我们的合法权益时，向有关机构提供。

5. 数据安全

我们采取合理的技术与管理措施——包括在传输中使用 SSL/TLS 加密、访问控制及内部制度——以保护您的信息免受未经授权的访问、丢失或泄露。

6. 国际数据传输

作为服务全球 50 多个国家客户的制造商，您的信息可能在不同的司法管辖区被处理与存储。我们采取适当措施确保您的数据持续受到保护。

7. 您的权利

根据您所在的司法管辖区，您可能享有访问、更正、删除或限制使用您的个人信息，以及反对某些处理活动的权利。如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。

8. 儿童隐私

我们的网站不面向 16 岁以下个人，我们不会故意收集儿童的个人信息。

9. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。最新版本将始终发布于本页面并标注更新日期。

10. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：suchen@trustengineering.cn
• 电话：+86 187 0624 4182
• 地址：中国江苏无锡

TRUST Engineering («мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональную информацию, которой вы делитесь с нами. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт и связываетесь с нами.

1. Информация, которую мы собираем

• Контактная информация, которую вы предоставляете добровольно: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и название компании.
• Сведения о проекте и запросах, включая требования к продукции, типы крепления, чертежи, технические характеристики панелей и ориентировочные объёмы, которые вы отправляете через формы или электронную почту.
• Техническая и коммерческая информация, необходимая для подготовки коммерческих предложений и проектов.
• Информация, собираемая автоматически: IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве и посещённые страницы, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Ответ на ваши запросы и предоставление технических консультаций;
• Подготовка коммерческих предложений, проектов и технической документации;
• Обработка и исполнение заказов и договоров;
• Улучшение нашего веб-сайта, продукции и услуг;
• Соблюдение применимых законодательных и нормативных обязательств.

3. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie для анализа трафика сайта и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера; однако некоторые функции сайта могут работать некорректно.

4. Передача и раскрытие информации

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы можем делиться информацией со следующими лицами:

• Надёжными поставщиками услуг (например, логистическими, почтовыми и ИТ-провайдерами), которые помогают нам в ведении бизнеса;
• Государственными органами, когда этого требует применимое законодательство или для защиты наших законных прав.

5. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры — включая шифрование при передаче (SSL/TLS), контроль доступа и внутренние регламенты — для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, потери или раскрытия.

6. Международная передача данных

Как производитель, обслуживающий заказчиков в более чем 50 странах, ваша информация может обрабатываться и храниться в различных юрисдикциях. Мы принимаем надлежащие меры для обеспечения постоянной защиты ваших данных.

7. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или ограничение использования вашей персональной информации, а также право возражать против определённых видов обработки. Чтобы реализовать эти права, свяжитесь с нами по указанным ниже данным.

8. Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы не собираем персональную информацию детей осознанно.

9. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Последняя версия всегда будет опубликована на этой странице с указанием даты обновления.

10. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: suchen@trustengineering.cn
• Телефон: +86 187 0624 4182
• Адрес: Wuxi, Jiangsu, China

TRUST Engineering ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y se comunica con nosotros.

1. Información que Recopilamos

• Información de contacto que usted proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de empresa.
• Detalles del proyecto y consultas, incluyendo requisitos de productos, tipos de montaje, planos, especificaciones de paneles y cantidades estimadas que envía a través de formularios o correo electrónico.
• Información técnica y comercial necesaria para preparar cotizaciones y propuestas.
• Información recopilada automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas, recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Responder a sus consultas y proporcionar asesoramiento técnico;
• Preparar cotizaciones, propuestas y documentación de productos;
• Procesar y cumplir pedidos y contratos;
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios;
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para comprender el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.

4. Compartición y Divulgación de Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios confiables (por ejemplo, logística, correo electrónico y proveedores de TI) que nos ayudan a operar nuestro negocio;
• Autoridades cuando lo exija la ley aplicable o para proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables—incluyendo cifrado en tránsito (SSL/TLS), controles de acceso y políticas internas—para proteger su información contra el acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Como fabricante que sirve a clientes en más de 50 países, su información puede ser procesada y almacenada en diferentes jurisdicciones. Tomamos las medidas apropiadas para garantizar que sus datos permanezcan protegidos.

7. Sus Derechos

Según su jurisdicción, es posible que tenga derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de su información personal, y a oponerse a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los datos a continuación.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 16 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La última versión siempre se publicará en esta página con la fecha de actualización.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

• Email: suchen@trustengineering.cn
• Teléfono: +86 187 0624 4182
• Dirección: Wuxi, Jiangsu, China

TRUST Engineering („wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie mit uns teilen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir die Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie bei der Nutzung unserer Website und der Kommunikation mit uns angeben.

1. Informationen, die wir erheben

• Kontaktinformationen, die Sie freiwillig angeben, wie Ihr Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenname.
• Projekt- und Anfragedetails, einschließlich Produktanforderungen, Montagearten, Zeichnungen, Modulspezifikationen und geschätzter Mengen, die Sie über Formulare oder E-Mail übermitteln.
• Technische und kommerzielle Informationen, die zur Erstellung von Angeboten und Vorschlägen benötigt werden.
• Automatisch erhobene Informationen, wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und besuchte Seiten, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die Informationen, die wir erheben, um:

• Auf Ihre Anfragen zu antworten und technische Beratung bereitzustellen;
• Angebote, Vorschläge und Produktdokumentationen zu erstellen;
• Aufträge und Verträge abzuwickeln und zu erfüllen;
• Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
• Geltenden rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um das Website-Aufkommen zu verstehen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren; einige Funktionen der Website funktionieren jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Informationen weitergeben an:

• Vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. Logistik-, E-Mail- und IT-Anbieter), die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen;
• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen—einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung (SSL/TLS), Zugriffskontrollen und internen Richtlinien—um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.

6. Internationale Datentransfers

Als Hersteller, der Kunden in über 50 Ländern bedient, können Ihre Daten in verschiedenen Rechtsordnungen verarbeitet und gespeichert werden. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen oder deren Verwendung einzuschränken sowie der Verarbeitung in bestimmten Fällen zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Daten.

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird stets auf dieser Seite mit dem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: suchen@trustengineering.cn
• Telefon: +86 187 0624 4182
• Adresse: Wuxi, Jiangsu, China

TRUST Engineering (« nous », « notre » ou « notre société ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et communiquez avec nous.

1. Informations que nous collectons

• Informations de contact que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et nom d'entreprise.
• Détails du projet et des demandes, incluant les exigences produit, types de montage, plans, spécifications des panneaux et quantités estimées que vous soumettez via des formulaires ou par e-mail.
• Informations techniques et commerciales nécessaires pour préparer devis et propositions.
• Informations collectées automatiquement, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les pages visitées, collectées via des cookies et technologies similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Répondre à vos demandes et fournir des consultations techniques ;
• Préparer devis, propositions et documentation produit ;
• Traiter et exécuter commandes et contrats ;
• Améliorer notre site web, nos produits et nos services ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

3. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour comprendre le trafic du site web et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois ne pas fonctionner correctement.

4. Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Des prestataires de services de confiance (par exemple, logistique, e-mail et fournisseurs informatiques) qui nous aident à exploiter notre activité ;
• Les autorités lorsque la loi applicable l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables—incluant le chiffrement en transit (SSL/TLS), les contrôles d'accès et les politiques internes—pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Transferts internationaux de données

En tant que fabricant servant des clients dans plus de 50 pays, vos informations peuvent être traitées et stockées dans différentes juridictions. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que vos données restent protégées.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d'en limiter l'utilisation, ainsi que de vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

8. Confidentialité des enfants

Notre site web ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

• E-mail : suchen@trustengineering.cn
• Téléphone : +86 187 0624 4182
• Adresse : Wuxi, Jiangsu, China